国际ems快递查询

国际ems快递查询-2014年月饼邮寄限制性规定的国家和地区汇总

2013年相比较于2012年国际优先快递服务（IP）20.5公斤*段以下（含20.5公斤）运费的下调详情。 国际快递运费下调%7-2013年FEDEX联邦快递FEDEX联邦快递获悉，该公司国际快递运费平均下调7%。在联邦快递官方网站上，记者看到，针对不同地区间的运费，平均下调的百分比也不一样，中国地区（不包括广东省及福建省）至亚洲、欧洲、美国的运费，分别下调了6%、11%、6%，而广东省及福建省至亚洲、欧洲、拉丁美洲的运费，分别下调了4%、14%、13%。　　记者了解到，尽管联邦快递于去年9月正式获批经营国内快递业务，但该公司的重心仍是国际市场。近日,联邦快递高调宣布国际快递运费平均下调7%，正表示其欲在国际市场上加足马力更上一层楼。　　国际快递资费下调后，对海外代购行业会产生什么影响？据业内人士介绍，目前海外代购的发展状况比较复杂，由于去年海关新政对海外代购开始征税，使海外代购的性价比大幅降低，而本次联邦快递的国际快递资费下调，对海外代购产生的影响暂时还未显现。

现在，正是使用联邦快递寄件的最佳时机！如您没有联邦快递帐号，现在就注册，享用我们极具吸引力的新运费，并体验联邦快递优质、快速和保障可靠的服务。*针对指定地区及货件重量运费平均下调的百分比。

国际ems快递查询-相关资讯（一）

DHL敦豪国际快递丢失或破坏/损坏等索赔申请书流程及注意事项,DH邮寄到国外货物出问题索赔流程,

根据我司服务商的要求，对于DHL单票申请服务，货物的索赔须遵循以下要求。为保证贵司索赔的顺利处理，请知悉以下要求并请予以配合。 具体要求如下：（补充部份请见如下第6）条） 1）索赔发生时，需由收货人先向当地DHL反映，得到当地受理的ReferenceNumber后，寄货人方可向我司提出索赔，否则将无法予以受理； 2）须在派送后7天内提交索赔函，并写明上述ReferenceNumber； 3）同时须提供运单和发票； 4）货物破损的，须提供货物破损照片； 5）须提供遗失或破损报告给我司，列明遗失或破损品名、型号、数量、单价、总价； 6）运费加货值的最高赔偿标准为USD100。

在航空运输过程中，经常会接到客户由于货物发生延误或遗失而向货运代理提起的索赔要求，如果索赔不能得以及时妥善处理将严重影响货运人与客户的关系，甚至失去客户，但在处理过程中，货运代理的利益往往与客户的利益或要求相矛盾的，所以解决矛盾就成处理索赔的关键。因此，当务之急是应该明确那些索赔是货运人的受理范围：

　　按照《华沙公约》和《海牙议定书》规定，由IATA统一制订并印在航空运单的运输契约第二十条指出，运单中指明的收获人遇到下列情况时必须在规定的时间内向承运人作出书面投诉，超过规定期限未作出书面投诉，即被视为是自动放弃了应享有的权利。

　　1.第十三条（3） 规定：“如果承运人承认货物已经遗失或货物在应该到达的日期七天后尚未到达，收货人有权向承运人行使运输合同所赋予的权利。”

　　2.第二十六条（1）规定：“除非有相反的证据，如果收件人在收受货物时没有异议，就被认为行李或货物已经完好地交付，并和运输凭证相符。”（2）规定：“如果有损坏情况，收件人应按在发现损坏后，立即向承运人提起异议，最迟应在货物收到后七天提出，如果有延误，最迟应该在货物交由收件人支配之日起十四天内提出异议。

　　3.第十二条（4）及十三条规定：“收货人一旦接受航空运单并提取货物后，托运人对货物的处置权即告终止，”此时只能由收货人行使向承运人投诉，提出索赔的要求的权利；“但是如果收货人拒绝接受货运单或货物，或无法同收货人联系，托运人就恢复他对货物的处置权。”即只有在此种情况下托运人才能有权向承运提出投诉与索赔。而目前货运代理所遇到的通常都是收货人提取货物后再由托运人向货运代理转达的口头或书面投诉，在这种情况下，货运代理应当拒绝受理，以免最终解决不了实际问题，反而延误了规定的索赔期限。

4、收货人最好是在承运方送货员在场的情况下拆开包装，并及时发现货物的损坏度，并告知送货员；或者事后能及时将损坏的货物拍照并同当地送货公司取得联系。这一点很重要。

　　其次，要处理好两个关系:

　　1.国际贸易与国际货物运输的关系。国际运输是国际贸易过程中的重要环节之一，产生直接的影响。但就其索赔程序来说，与贸易索赔程序是分开的，具有独立性，因为他们引援的法律依据是不同的，是各自独立的，货运代理在处理索赔时经常会收到托运人以“收货人在收到货后，发现货损，货物延误等理由拒付托运部分或全部的货款，或取消今后的订单等”为由，向货运代理提出部分或全部的贸易损失。这实质上是一种贸易风险的转嫁，货运代理应该要求托运人用运“国际贸易法”的法律来保护其自身的利益。即使托运人或收货人合法享有向对方提起贸易索赔的权利，也不应该将空运索赔的解决作为解决贸易问题的前提，并以此向货运代理提出非索赔范围内的要求。两者本不适用同一法律范畴，托运人在航空货运中的权利并不影响有关贸易法规定中的权利的，两者可以同时进行，或先行处理贸易索赔。

　　2.运费的收取与索赔的关系，运费是托运人托运货物时应当支付给承运人或承运代理人的费用，这是事前的行为与责任，而索赔是在货物运输过程中，或货物到达目的地后的事后的行为与权利的要求，托运人将受到国际航空运输法有关规定的合理保护，若托运人以索赔未成未解决为由，拒付货运代理运费是没有依据的。

国际ems快递查询-相关资讯（二）

2014年月饼邮寄限制性规定的国家和地区汇总,最新国际快递邮寄月饼限制与规定

中秋节快到了，很多人会给在国外的亲朋好友或生意伙伴寄月饼，很多国家和地区对月饼入境有严格规定，这34个国家和地区明令禁止收寄月饼：德国、法国、丹麦、西班牙、比利时、匈牙利、瑞典、瑞士、俄罗斯、捷克、爱沙尼亚、墨西哥、巴西、乌拉圭、哥伦比亚、韩国、泰国、新加坡、菲律宾、卡塔尔、印度、印度尼西亚、缅甸、沙特阿拉伯、刚果、赤道几内亚、尼日利亚、乍得、喀麦隆、布隆迪、加蓬、埃塞俄比亚、苏丹、利比亚。

　　即使接受邮寄月饼入境的国家，也有不少限制性规定，比如：

　　这些国家禁止寄递含有蛋黄成分的月饼：美国、西班牙、澳大利亚、新西兰、马来西亚、加拿大、巴基斯坦、尼泊尔、柬埔寨、埃及等；

　　这些国家禁止寄递含有猪肉成分的月饼：印尼、马来西亚、加拿大、巴基斯坦、尼泊尔、柬埔寨、伊朗、埃及等。这些国家和地区寄递月饼时需有相关证明：埃及、巴西、蒙古、科威特、柬埔寨、巴基斯坦、俄罗斯、菲律宾、中国澳门、中国台湾、新加坡、阿拉伯联合酋长国、巴拿马、委内瑞拉、波兰、英国、日本、西班牙、印尼、美国等。

　　我国对于含有肉类或蛋黄等动物源性成分的月饼入境也有严格规定：

　　禁止从动物疫病流行国家或地区输入动物源性食品，如禽流感国家的蛋黄月饼是禁止进境的。

　　即便是来自非动物疫病流行国家的月饼，如果含有肉类或蛋黄等动物源性的，也需要提供输出国的官方检疫证书。

　　邮寄或携带月饼前，要事先详细了解邮寄目的地国家或地区对邮寄物的检疫要求，不要邮寄含有检疫风险的礼物，应认真填写邮寄申报标签，如实申报包裹中的物品，防止邮寄的月饼被扣押、退回或销毁，造成不必要的损失。

具体咨询:020-36680069 86372740