拼多多物流异常订单怎么处理-欧盟运输协议
一、 国际快递省钱秘决： 1、EMS国际快递给代理公司的折扣一般在年头会比较低，而到了年尾会比较高，这个规律经常会在一些还没有到年尾就已经超额完成任务的城市得以充分体现。比如现在广州的EMS一般只能打4.8折、4.5折，最低也只是4.2折。如果你接受不了这个价格，有些懂行的EMS代理公司会帮你把货物拉到另外一个城市去发，虽然时间会延迟两三天，但价格却优惠不少！ 2、EMS国际快递并非一定要收首重的，在有的城市，只要你一件货超过了10公斤，就不需要收首重了。甚至你一件货没有超过10公斤，只要你总的货物超过了10公斤，有时也能享受这种待遇。这一点非常重要，就拿这次我发了11个大箱子到英国来说吧，如果要收首重的话，11个箱子要收11次首重，寄往英国一个首重一般都要135元（打折后）左右了，11次首重就要1000多元了，客户肯定不干！ 二、国际快递和货运的注意事项和基本知识： 1、EMS国际快递是铁定按照货物重量（实重）来收费的，而DHL、TNT、UPS和联邦等国际四大家族是按照实重与体积重量（长*宽*高/6000）哪个重就按哪个来收费的。不过象DHL、UPS那些每公斤的收费都要比EMS打折后每公斤的收费低不少，比如寄到英国，一般EMS折后每公斤要70元左右，而DHL最便宜的每公斤45元都有（限于普货，也就是非品牌货物）。所以，我建议，如果寄重的而体积又小的东西，就用DHL、UPS等发货。如果寄轻的而体积又大的东西，就用EMS发货吧。 2、发货不能直接找EMS、DHL那些，对他们来说，你只是小客户，他们不会打折或打很大的折扣给你的。要找它们的代理发，可以在现实中找也可以找淘宝网上找，在淘宝网上找的一般都可以用支付宝，比较有保障一点。 3、发EMS国际快递可以用自己的纸箱，还可以用比EMS最大的专用纸箱还要大的纸箱，比如我这次用的纸箱是52*56*58cm规格的。如果你用的箱子小，导致货物要装很多箱的话，就要被收多几次首重了，因为每一个箱子是要算一次首重的，除非你能找到不需要首重的EMS代理或你的货物达到一定的量。 4、发国际快递不能一次发太多货，否则很容易被目的地国的海关确认为商品，从而征收关税。虽然有过一些大宗货物没有被查的案例，但那只是他们幸运而已。如果你的货很多，你可以参照以下两种方法来安排发货以避免被查：一、自己想办法或让对方想办法弄多几个到达城市的市内地址（最好相隔不远）来发货，分别发到同一个城市的不同地址。二、把货物分几天发，一天发一些，一般一次是2大箱左右。 5、发国际快递不需要你出示发票或出口单证之类的东西，发票他们会帮你做好，出口单证好象只有海运才需要。所以，你不用担心在发国际快递的时候会碰到很多难题，你只需要确定运费最终需要多少钱就行了。 6、国际货运包括快递、空运和海运。价格方面，海运是最便宜的，运费一般按照体积来算，以发到英国为例，有的50美金一立方，有的25美金一立方，需要注意的是，海运不仅仅是收取运费，还要收取报关费、装箱费甚至拆箱费等等，不过这些也没有多少钱。空运到英国一般要一公斤30元（人民币）左右，这个价格一般都比快递便宜，不过如果你的货物体积很大的话，它是按体积来算了，就比如我这次两立方的货，折合就要333公斤了，空运费就要花10000几元了（包括报关费），实在令人不寒而栗。速度方面，用脚趾头也能想到，海运是最慢的，一般到英国要20天左右，听说有快船，不过费用比较高。空运和快递的速度好象都差不多，在不用转到另外一个城市的情况下，到英国一般也就5天左右的时间。另外，空运是不送货上门的，快递是送货上门的，切记。 7、在EMS的代理公司中，大部分都是要收首重的，如果你的货件多，要找不需要首重的代理，那就要网下和网上多找几家问问了。而在不收首重的公司中，有些公司是规定一个箱子（或一件）要超过10公斤才不收首重的，有些公司的政策则宽松很多，不一定要10公斤以上。这些，你在发货前都要问清楚，不然货物拉了过去又拉回来，麻烦之至。 8、假如你的货物有80公斤，分11个箱子装，EMS代理不是按照总重量80公斤来收你的钱的哦，而是一个箱子一个箱子来算钱的，比如你一个箱子重5.8公斤，他们是按照6公斤来收你的钱的，这还可以理解，令人郁闷的是，重5.1公斤的箱子，他们也是按照6公斤来收你的钱的！四舍五入的规矩在这里已经被判死刑了！实际上收的运费要比80公斤的运费多不少，这些你在给客户算运费的时候都要算进入，不然你可能会亏本的。另外，它给我们的启示是，我们在发货前要称好每个箱子的重量，一旦发现某个箱子刚刚超过某个整数比如5.2公斤，就要想方设法把这个箱子的重量减到4.9公斤、4.8公斤等等，这样才能最大限度地节省运费哦。 9、货物分为普货和外国名牌货物，普货是指产地在中国的普通牌子货物，普货的国际快递运费一般要比外国名牌货物的国际快递运费便宜不少。另外，普货被外国海关查收关税的几率也要比外国名牌货物被查收的几率小很多，这两点，在我们和买家洽谈的过程中也要认真考虑到。 10、国际四大快递各有各的优势，有些是寄到西欧的价格有优势，有些寄到东欧的价格有优势，有些寄到非洲的价格有优势，有些是清关有优势，有些是速度有保证。在寄之前，最好打听清楚。 一、法国关和德国关很松，几乎不会开包检查，美国也不错，其实加拿大的也没有查过我的包裹，只有英国关和澳大利亚关最变态。现在我到英国会有50％的扣关率，100％的开包检查，我做的又不是敏感物品，更不是仿品，我换了发件人名字和包装，还是一样。澳大利亚最绝，一年里一共只发过3个，全部给扣下，一个扣了1个月，第二个扣了20多天，买家去要了N次才放行，第三个损毁了。 二、EMS和DHL、TNT、UPS、FedEX的比较 1、首先说一下各家公司的价格。每家快递公司在不同重量的货物运输费用的定价都有所不同。 如果你要走小件的货物又不要求时间的话那我建议你首选EMS，（邮政特快专递，Express Mail Service，他是由万国邮政联盟创办）因为价格算起来是最便宜的。要是要求时间要快的话，看你到那个国家，美加，南美，还有英国，在这些区域最快的就是UPS（UPS于1907年作为一家信使公司成立于美国）和DHL（中外运敦豪于1986年由中国对外贸易运输集团总公司和敦豪环球快递各注资一半成立）。但是还是有点区别，在5.5公斤以下的货物DHL就比较便宜，6公斤开始到21公斤以下的话UPS就要比DHL要便宜很多。21公斤开始到100公斤的货物就是DHL要UPS要便宜了。 再从100公斤一生的话，UPS就要便宜过DHL。现在说一下TNT，TNT是荷兰最大的快递公司，在西欧国家的清关能力要比DHL，UPS，EMS都要强。但是价格方面的话，就要比其他公司要贵出很多了。如果你是有需要发一些比较重要的货物的话，又要时间快，通关力强，但是又不怕贵的话，我建议你们选择TNT。 2、再说一下各个公司的服务对比。 EMS的服务质量是相对不太好的，第一运输时间很不稳定，价格也是。经常出现一些到发达国家都要N多天的事来，网上反馈货物派送信息也很慢。上网后显示预期那天的航班发往国外后就没有了消息，打11185也查询不到。而TNT，UPS，DHL这些大公司时间上就比较准时，货物信息反馈得也是比较快，一般都是第一时间反馈到自己公司的网站上，所以我在这里强烈的向大家推荐在运送贵重物品的时候第一选择，DHL，TNT，UPS，文捷快递不要用EMS。 不过EMS到底是我们中国本土化公司，我一定要和大家说一下EMS还有一个最大的好处是其他任何一家公司都比不上的，就是当你的货物在国外扣关的话，EMS就可以帮你免费的运回来。其他的大公司的话帮你运回来就要多收货物从国外运回来的运费，而且是不打折，价格高得看不懂。最后说FedEx，FedEx在东南亚一带可以说是四大公司之首，不管是价格还是速度。在21公斤以上的大货FedEx的价格等于是DHL，UPS的一半，运输速度却是一样的，所以大家在发21公斤上的货物到东南亚的话请首选FedEx，和文捷快递。 文捷快递主要针对ebay等电子商务小件物品，相对于其他国际快递便宜一些。关键文捷快递开发了几条国际专线性价比很不错。 FedEx的缺点就在于西欧，美加，南美，非洲，中东国家没有价格和速度上的优势，在上面说的几个地方也就是对于一般的快递公司能力。现在我们国家还有许多其他的一些快递公司，比如说中东专线，日本佐川急便，韩国三友，法国航空，还有去香港的顺风快递等公司都有他们的优势是几大快递无法比拟的，他们都是在自己国家（地区）里面的地头蛇，不管价格还是速度还有清关能力都要比四大公司要有优胜。 关于报关的金额:建议你在报关的时候尽量不要将价值报到30美金上。因为价值报高了的话，你在国外的收货人付出的关税就会很多。并且在清关方面就会比较严格，常常会扣住货物，然后让你的收件人出示相关的商业发票。所以你可以找一家比较有经验的快递公司来替你报关。还有就是补充一点，为什么要将价值报到30美金下，最大的原因就是西欧国家海关对小件的货物上了30美金的价值就会检查比较严格。 发小件物品用请选择文捷快递 发国内快的贵重物品请选择顺丰。 发一般货物请选择天天，圆通，申通。 发很重货物请选择佳吉，德邦，中铁。 注意包装牢固有必要打木箱。 发国际快递注意事项：单上填物品报价不要超过99USD（美金），写的越贵，对方海关要收高额关税。写的越便宜通关更容易通过 发巴西的国家注意了，巴西的国家财政主要靠的是税收，经常会被扣压物品，这样你就拿不回你的货，请发UPS或者DHL，这2个快递公司对巴西国家通关能力很强，千万别发TNT。 发国际快递便宜的请选择TNT，专线公司还有更便宜的。 国际EMS到件时间非常的慢，如果你不急可以发这个，因为国际EMS有一个好处，就是对方如果拒收，退过来是不需要再付运费的，其他几个国际快递退过来需要再付一次运费。 台湾专线用的最舒服的就是 文捷航空快递公司，23元一公斤。拼多多物流异常订单怎么处理-相关资讯（一）
DHL国际快递货物保险,什么是DHL保险,DHL国际快递保险,DHL快递保险费用,快递保险计算,国际DHL航空保险,保险分类
DHL快递保险收费：国际件：投保金额的1% ，最低收取人民币100元
投保金额＝海关申报价值，必须用人民币表示
理赔最大限度的赔偿额=投保金额 + 快件运费
如果客户没有上保险，DHL内部的赔偿的原则：
第一步，根据华沙公约20美金每公斤，将货物实重与100美金比，取高值，
第二步，将取到的值与客户的申报价值120美金相比，取低值。.
什么是快递货物保险DHL国际快递可以购买货物保险，有两种：一种是DHL快递本身险，保率是申报价值的2%，最低是人民币80元的保费。另外是保险公司的货运险。详细情况请电话询问当地DHL国际快递公司或到DHL官网(www.dhl.com)查看。我们知道货物运输保险业务的承保方式一般分为直接业务和代理业务。直接业务是指由保险公司直接接受投保人投保，并直接订立保险合同的承保方式。直接业务按保险合同的不同形式分为逐笔签单业务和预约统保业务。代理业务是指保险人委托代理机构代办保险业务。
货运保险向保险公司投保。因价格条款不同，投保方可能是卖方，如DHL国际快递，也可能是买方。由于投保险别不同，其保险费率各异，赔偿的范围也有区别。所以外贸公司应根据出口商品的性质、不同的运输工具、路程的远近、季节性天气的变化，以及运抵国当时的具体情况等有关因素决定投保哪一种险别较合理。 按保价方式运输的货物，托运人除缴纳运输费用外，须按照规定缴纳保值附加费，此后若因承运人的责任造成货物损失，承运人将按照实际损失给予保价额度以内的赔偿，即进入货损检验及赔偿处理程序。
DHL为您提供一系列的可选服务—从周六派送到碳中和运输。使用我们的全球快递运输服务，您可以享受灵活的增值服务选择，获得更多便利。保险
除可靠的标准DHL快递服务外，我们还从经济上保护我们的客户避免因任何外部因素造成快件实际损失或损坏的风险。在DHL为客户提供的标准服务中，最重要的一项就是从经济上保护我们的客户避免因为外部因素受到物理损失或灭失影响的保险服务。
自2004年4月1日起，通过中外运敦豪的帮助，您将可以购买快件价值保险，以加强对快件门到门运输途中的保障。快件价值保险将对在运输途中由外在因素导致的物理损失和损坏进行赔偿。赔偿金额包括快件的重置费或修理成本及运费。
保险费率您只需为您的国际快件支付投保金额的1%(最低保险费为人民币100元 )，国内快件支付投保金额的0.5% (最低保险费为人民币50元)，便可高枕无忧。在您收到的同一份账单中将分别列明保险费与运费的金额 。
快件价值保险的适用产品快件价值保险覆盖可以使用DHL运单的所有快件类型，包括：环球文件快递环球包裹快递易速箱进口到付定时特派国内包裹快递国内重货快递超值重货
对您的益处通过中外运敦豪购买保险将为您的快件提供完全的经济保护。
这项全球性保险服务能为您免去快件投保的额外工作。快件价值保险不但操作简单、购买方便、稳健可靠…更使您的工作变得轻松！
安排保险如要为您的快件投保，请在预约取件时提出投保要求。
请在您的DHL运单上勾选Shipment Insurance复选框 ，并填写人民币计价的投保金额，请您务必填写清楚，这些是我们帮您投保的必要信息 。
DHL货物保险的优势选择DHL的航运业务，全程享受DHL悉心关照的同时，以极具竞争力的保险费率购买DHL货物保险，获得防止货物实质丢失或损毁的承保服务。DHL服货物保险有如下优势：1.索赔与支付流程简易2.订舱时安排简便3.高度灵活，您可以为一单货运投保或购买年度保险4.成本低廉，通常不到货物和运费价值的1%5.货物价值与运输全程完全承保，包括 “不可抗力”6.一次性保险收费，绝无额外费用产生7.由全球最大的保险公司之一Chartis保险承保。
投保金额文件:重新复制、重新打印、重新准备文件的成本，包括材料费用( 如:纸张)及相关人员成本。货物:实际现金价值与重置成本中的较低者返修物品：实际现金价值(或重置成本)减去维修成本不接受投保快件价值保险的物品
动物(包括昆虫、蛹、蠕虫、鱼类、胚胎蛋、鸟类)金条赝品或盗版印刷品货币流通票据危险或易燃物品（依IATA条例），包括石棉药物/毒品（非法）军火，包括零件及弹药遗骸（包括骨灰）色情物品货物所经过或送达之地方政府法律列明之违禁品接受投保快件价值险的特殊物品（需附带条件）酒精类饮品(例如:啤酒、葡萄酒、烈酒)动植物成品及植物(例如:动物皮革、棉花、种子、茶叶、烟草)古董或艺术品收藏及不能替代的物品（即任何价值高于原来购买价格的物品或没有普遍供应的物品）药物皮革、象牙、濒临灭绝的动物产品工业用钻石/碳医疗样本（例如:诊断用的样本、血液、尿液、体液、细胞组织）容易腐烂的物品（例如:鲜花、干冰、食品、需要温度控制或特别处理的物品或植物等）贵重金属及宝石（包括珠宝）手表、人造珠宝饰物备注：手表、人造珠宝饰物（每支手表/每件人造珠宝饰物价值在100美元或以下，而每次寄运之最高总价值必须在25,000 美元以下）。 因包装不妥而导致的损失将不予赔付。
拼多多物流异常订单怎么处理-相关资讯（二）
2010年12月15日欧盟与约且签署了欧盟一地中海空运运输协议。2013年1月10日第一次联合委员会召开。协议开放了各自的航空运输市场，将约旦融入到“共同航空区”。约旦将把其立法与欧盟协调，并在跨境空运的安全、安保、环境、空管、竞争和社会事务方面实施欧盟的立法规定。
协议使得欧盟的航空公司和约旦的航空空运公司可以在双方之间任意点之间飞行，并可以在对方设立分公司，取消了价格、航线和运力的限制。具体内容主要有：
（1)航权。约旦的航空公司有权在欧盟一成员国内部两点之间运送(国内航权)，欧盟航空公司也可以在约旦境内任意两点运送和上下旅客和货物。欧盟航空公司可以经停一个或者以上的欧洲地中海国家、ECAA国家以及冰岛、挪威、瑞士等，前往约旦的一个或者以上的点约旦航空公司可以经停一个或者以上的欧洲地中海国家、ECAA国家以及冰岛、挪威、瑞士等，前往欧盟的一个或者以上的点（第5航权、第8航权)。上述航权的始发点或者目的地点应在欧盟或者约旦。任意一方航空公司可以双向或者单向运营，合并航班号，任意组合中间点与缔约方境内的点，减少中间点，可在任意点在不同航空器之间中转旅客，在任意点具有分程权，通过对方境内运送过站旅客，不考虑始发地的合并运输。各方航空公司可以与第三方航空公司在本协议规定的航线之外进行代码共享，只要不涉及第5航权。
（2)航空公司指定。航空公司指定标准为在指定方有主营业务地
(3）投资政策。约旦应允许欧盟国民多数拥有和实际控制约且的航空公司，在联合委员会确认的情况下(依21条(10）），应有互惠安排。
（4)从事商务活动。内容和ECAA协议基本一致。增加了有关航班时刻分配的内容。缔约方境内机场的航班时刻分配应独立、透明非歧视进行，应平等对待所有航空公司。一方可以要求联合委员会开会讨论有关航班时刻分配的问题。
(5)价格。自由确定，不需要提交备案。
（6）运力。航空公司根据商业需要自行确定运力和航班频率。任何一方不得限制运输量、频率或者服务的间隔、机型或者运输类型，除非出于海关、技术、运行、环境、健康保护的理由。
（7）统计信息合作、规制合作、设立联合委员会、保障措施。基本上与ECAA协议相同。
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