飞豹物流-快递管理应纳入物流法
fedex联邦快递国际服务提速 在国内缩短六城出口时间
联邦快递宣布提升武汉、潍坊、太原、哈尔滨、沈阳和兰州等国内六大城市的国际快递出口服务。即日起，位于这六大城市的客户选用“联邦快递国际优先快递服务”和“联邦快递国际经济快递服务”运送货物至全球目的地，其运输时间将比以往缩短一天。该服务提升将帮助位于这些城市的所有类型客户实现货物更快速、便捷的清关，加快货物到达全球市场的速度。近年来，中国众多的二、三线城市呈现出新的经济发展活力，跨境贸易成为经济发展的动力之一，高效的跨境物流因此成为了城市中很多企业经营拓展海外业务的核心竞争力之一。联邦快递从2015年起，连续提升国内二、三线城市国际快递服务水平，缩短货物进入国际市场的时间，增强客户的国际竞争力。
联邦快递中国区总裁陈嘉良表示：“随着跨境贸易的发展，我们了解到国内二、三线城市的外贸客户需要快速、高效和可靠的国际物流支持。为了满足他们的需求，联邦快递凭借强大的全球网络和可靠的代理清关经验，不断增强在中国的地面操作能力，优化清关流程，通过专业化的物流解决方案，让客户迈入国际市场的步伐走得更快、更好。”2015年迄今，联邦快递已经提升了国内18个二、三线城市的国际快递出口服务，包括福州、厦门、大连、烟台、威海、济南、淄博、重庆、成都、长春、郑州、西安、武汉、潍坊、太原、哈尔滨、沈阳和兰州。目前，联邦快递在中国设有78家分公司，服务覆盖全国大部分主要城市和地区。未来，联邦快递还将继续积极扩大国内服务网络，发挥位于广州的亚太区转运中心，以及分别在北京、上海和深圳的三个国际快递操作口岸的枢纽作用，为客户开拓更多在全球范围内开展贸易的机会。
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运单是货物运输的凭证，正确完整地填写运单是确保货物按时准确寄送的必要条件，运单信息的正确性和完整性直接关系到货物的出口、运输及派送。若运单填写不规范，将导致货物的延误，也给寄、收双方造成不必要的损失。因此，敬请各位客户务必按要求先仔细填写运单信息。多谢合作！（仅供参考）1、UPS运单填写：1）寄件人资料（可填写或不填）：A、寄件人姓名 B、寄件人地址/公司名 C、寄件方邮政编码 D、寄件人电话号码2）收件人资料：A、收件人帐号 B、公司名称 C、收件人地址 D、邮政编码/国家 E、联系人名/电话3）货件信息：A、总件数 B、实际重量 C、材积尺寸 4）货物描述：依照发票填写中、英文品名、单个数量/总数量、单价/总价（USD），中英文品名互译的含义要相符，避免使用衣服、零件、配件等字样。2、赔偿方式：如货物是易碎品（如陶瓷，纸盒，玻璃制品等等），请寄件人自行包装好，如运输过程中损坏，丢失或收件人拒收等情况，我司不负任何责任！ 包裹丢失免此票运费，赔偿申报价值，最高不超USD：100。文件丢失免此票运费，最高赔偿USD：20。如货物破损，按破损程度赔偿，例：一票货有四件，其中一件破损，赔偿方法是：免此票四分之一的运费，赔偿四分之一的申报价值，最高不超过USD：100。
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据有关媒体报道六七月，快递公司迎来了学生市场的旺季。大学生利用便捷的快递，将暂时不用的书籍、被褥以及电脑等运回家，毕业生更要将行李运回。可随之而来的是快递纠纷的增加，集中在未按时送达，包裹被拆，物品遗失、损坏，受损后赔偿不合理等。 收快件如收“废品”教授遭遇快递不规范 北京邮电大学经管学院曾剑秋教授就遭遇过快递的“不快”。一个朋友给他寄快递，曾教授住在北京邮电大学内，但快递员直接把物品扔在北邮的图书馆门口，打电话让他自己取。他笑称这样的快递服务让他感觉如同收废品一般，但比起物件被损坏丢失的，他还算幸运。 曾教授说，由于市场需求，现在有很多小公司如雨后春笋般出现，因其手续简单、价格低廉得以生存，但低成本所限，这些公司的服务不规范，运送物品往往出现很多疏漏。他建议，尽量选择口碑好的大公司，这种公司在配送邮件、货物时，可以在网上查到运送状态，且在货物送到后用短信通知，贵重物品配送前会签署正规合同。 快递应引入“保险”贵重物品尽量保价 快递的赔付是消费者争议的热点。根据《快递服务邮政行业标准》对赔偿标准规定，信件类快件按照服务费用的两倍进行赔偿；包裹原则上按照保价实价赔偿，没有进行保价的包裹，按照具体服务资费的5倍赔偿。然而，不少消费者因为没对所寄物品进行保价，在索赔时常常处于不利地位。 曾教授提示，在邮寄贵重物品时，应根据物品的实际价值采取等额保价，以便出现问题时可以获得合理赔偿。目前国家邮政部门规定的保价资费为保价金额的1%，消费者千万别为了少花这个钱而遭受大损失。 现在快递物品可谓五花八门。虽然黄金、首饰等不允许快递，但为了竞争，很多业务员不审核就接受了客户的物品。对此，一直从事民商法研究的唐梅律师认为，只要业务员接受了客户填写的快递单，就应视为保管合同已经签订，承认了不受禁止性约束，应该保证货物安全送达。一旦快递过程中发生了问题，快递公司应该承担责任。 快递可以运送的物品中包括电脑。可由于电脑价格高，且显示器属于易碎品，所以电脑是快递物品中投诉较多的商品。唐律师提示消费者，最好不要通过快递运输电脑。 她建议，快递公司应全面引入“保险制度”，就像坐飞机一定要买份保险、坐长途客车票价里就含有1元保险费一样，所有的快递业务里也都有这样一份保险份额。 慎读快递“声明”详细填写快递单据 很多人填写快递单时，很少仔细阅读快递单背面的“声明”。唐律师建议，消费者应看清委托单背面的合同约定，对不合理的格式条款要坚决抵制，切实保障自身合法权益。 很多托运人为图省事，把托运物品写的非常简单笼统，一旦出了问题，往往不利于维权。在实际工作中，唐律师曾代理一个案件，对方当事人律师表示，曾向她快递一张发票，这张发票是案件中的一份证据。可唐律师并未收到这张发票。对方律师拿出了一张快递单作为证据，但唐律师当庭指出，快递单上既没写明货物是发票，也没有写上发票号。最后法庭采纳了唐律师的意见，对方的证据被视为无效。 因此，唐律师建议在填写快运单据时，托运货品名称应该尽量明确详细，如快递手机，要标注是哪个牌子的、什么型号，如果是新手机最好能写上发票号。在民商法中，要求“谁主张，谁举证”，所以只要证据链完整，打官司时一般都能获得支持。 国际惯例当场验货改变快递法规滞后 曾教授告诉记者，在国际惯例中，消费者接受货物时应当面验货，在物品无丢失和损坏的情况下再签字接收。但是在国内，一般人都将货品拿回家后再打开。这样一旦发现货品损伤或出现差错，很难索赔。尤其是易碎物品，他建议收货人当场验货后再签收，以免纠纷出现分不清责任。 曾教授认为，现在关于快递的法律还是比较滞后的。目前，快递方面的纠纷一般按《邮政法》相关规定处理。但邮政属于专营行业，不允许随便经营。现在快递行业发展迅速，尤其是很多小公司也推出了快递业务，再按照《邮政法》体系管理，已经不适应了。曾教授建议，快递业应纳入《物流法》管理
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